Letrabots Numbers Combo Big Robot 5

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Descrizione

Letrabots Numbers Combo Big Robot Sono arrivati i Letrabots Number Combo!
10 nuovi potentissimi numeri robot, trasformali e combinali insieme e potrai avere un robot alto 16 cm.
E i profili di ogni Numero è Glow in The Dark, si illuminano al buio!

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Come si acquista?

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Come si effettua un ordine?

Acquistare è facilissimo. Non devi prima creare un account, perché puoi acquistare anche come ospite. Se invece spunti la casella per creare un account? inserisci la password da te scelta e il tuo profilo verrà creato automaticamente non appena effettuerai il tuo primo ordine.

Ecco come effettuare il tuo primo ordine:

  1. Visita lo shop e scegli cosa acquistare
  2. Aggiungi gli articoli che desideri al carrello
  3. Inserisci l'indirizzo di consegna
  4. Scegli il pagamento che desideri
  5. Riceviamo il pagamento
  6. L'articolo viene imballato
  7. L'articolo viene prelevato dal corriere e consegnato al cliente
In quanto tempo ricevo il prodotto?

Gli ordini ricevuti vengono spediti il giorno lavorativo seguente. Se effettuati nei giorni di sabato e domenica verranno spediti il lunedì. Una volta che lo consegnamo allo spedizioniere ricevete una mail con il tracking number. Da quel momento passano dalle 48 alle 72 ore in base alla zona dove deve essere consegnato. Ti preghiamo di ricordare che i tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività. I vettori non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend. Per la Federazione Russa i tempi di consegna sono stimati in 15 giorni lavorativi.

È possibile indicare un giorno e/o orario preciso per la consegna

Non è possibile specificare un giorno e/o orario per la consegna. Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere che effettua le consegne durante tutto l’arco della giornata secondo logiche organizzative proprie e su cui Cicaboom non ha nessun potere di intervento. Dovrai perciò indicare un indirizzo di spedizione dove sia sempre presente qualcuno per ritirare il pacco. Se al tuo domicilio non c’è sempre una persona che possa firmare la ricevuta di consegna, ti consigliamo di indicare un indirizzo di spedizione diverso, per esempio una casa con una portineria, un ufficio, ecc.

Come posso verificare lo stato della mia spedizione?

Riceverai una e-mail all'indirizzo da te indicato con il tracking del tuo pacco, se pensi di non averla ricevuta controlla anche nella cartella Spam oppure accedi al tuo account (se ti sei registrato) o contatta il nostro Servizio Clienti.

In quali paesi è possibile spedire l’ordine?

La spedizione può avvenire soltanto nello stesso paese in cui è stato effettuato l’ordine, ovvero: Italia, Spagna, Francia.

Esiste un servizio clienti dedicato allo shop online?

Il nostro servizio clienti sarà lieto di fornirti chiarimenti e assistenza in tutte le fasi dell'acquisto online e, successivamente, per ogni tua necessità.
Il servizio clienti è a tua disposizione con la chat presente nello shop se l'operatore è presente ti risponde subito. Se invece non attivo puoi lasciare un messaggio e sarai contattato tramite mail nelle 24 ore successive. In alternativa puoi contattarlo al numero di telefono +39.3505832065. Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle 14.30 alle ore 18.00. Il servizio clienti risponde in lingua italiana.

Cosa devo fare se il corriere non ha trovato nessuno al momento della consegna?

Il corriere tenta 2 consegne. Esauriti i 2 tentativi di consegna, la spedizione sarà messa in giacenza presso il magazzino del corriere, per un periodo massimo di 10 giorni. Entro questo lasso di tempo, potrai contattare il Servizio Clienti al numero indicato sull’avviso di passaggio, lasciato dal corriere in tua assenza e fornire le indicazioni per una nuova consegna o, in alternativa, comunicare che provvederai tu stesso al ritiro del pacco presso il corriere.

Posso ritirare i prodotti presso un punto di ritiro?

Per il momento il ritiro è possibile solo a GENOVA e SAVONA. Quando scegli il ritiro presso un Point Cicaboom dovrai pagare 1,00 € al Point al momento del ritiro. La merce resta disponibile nel Point per un mese. Puoi scegliere uno dei POINT al momento dell'acquisto nel riquadro dove vedi SPEDIZIONE

Caos AD
Via Frugoni 10 R 16121 Genova GENOVA
Via Innocenzo Frugoni 10 R è una traversa di Via XX Settembre

Fumetti & Playstation s.r.l.
Via Merano 3 R 16154 Genova GENOVA

Caos Savona s.r.l.
Via Montenotte 111/113 R 17100 Savona SAVONA

Non ricordo la mia password. Cosa devo fare?

Se non ricordi nome utente o password, segui la procedura guidata accessibile dal menu Il mio Account.

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